Onze propositie

Waarom is dat nodig?

De overheid heeft miljoenen documenten. En daar komen er elke dag nieuwe bij. Al die informatie moet vindbaar en toegankelijk zijn. Voor ambtenaren die hun werk moeten doen. Maar ook voor de samenleving. Zodat de overheid kan uitleggen hoe besluiten tot stand zijn gekomen, verantwoording kan afleggen en kan voldoen aan wetten zoals de Archiefwet en de Wet open overheid.

Dat klinkt logisch. Maar het is niet zo makkelijk. Informatie is steeds vaker digitaal en gaat dwars door organisaties heen. Technologie ontwikkelt zich snel en wet- en regelgeving veranderen. Tegelijkertijd verwacht de samenleving dat de overheid als één geheel werkt.

Iedere rijksorganisatie is verantwoordelijk voor haar eigen informatiehuishouding. Maar dat betekent niet dat iedereen alles zelf moet bedenken, ontwikkelen en organiseren. Veel organisaties lopen tegen dezelfde vraagstukken aan. Door kennis en oplossingen te delen, voorkomen we dubbel werk en versnippering. Daarom is samenwerking binnen het Rijk zo belangrijk.

We kennen de overheid. We verbinden.

Binnen en buiten het Rijk werken veel partijen aan een goede informatiehuishouding. Denk aan rijksorganisaties, beleidsmakers, kennisinstellingen, publieke dienstverleners en marktpartijen. Ieder met een eigen rol en verantwoordelijkheid.

Samen vormen zij het IHH-ecosysteem. Daarbinnen is RvIHH het expertise- en dienstencentrum voor de informatiehuishouding van het Rijk. We kennen de overheid van binnenuit. We weten wat er speelt en waar organisaties tegenaan lopen.

Die kennis houden we niet voor onszelf. Wat we bij de ene organisatie leren, kunnen we ook elders in het Rijk benutten. We delen onze kennis en verbinden organisaties met de juiste expertise en oplossingen. Dat is onze kracht.

Daarbij nemen we de verantwoordelijkheid van andere organisaties niet over. We helpen hen om hun informatiehuishouding goed te organiseren.

Wat bieden we?

RvIHH helpt organisaties op verschillende manieren. Onze dienstverlening bestaat uit vier onderdelen.

• Advies
  Onze adviseurs helpen organisaties verder met specialistische kennis. Bijvoorbeeld bij vraagstukken over strategie, architectuur en het toepassen van wet- en regelgeving in de praktijk.
• Integraal informatiebeheer
  Goed informatiebeheer vraagt elke dag aandacht. We ondersteunen en ontzorgen organisaties bij het beheren van hun analoge en digitale informatie. We beheren en bewerken ook fysieke archieven. Daarbij zorgen we dat informatie zorgvuldig wordt behandeld en toegankelijk blijft.
• Generieke digitale diensten
  Niet iedere organisatie hoeft zelf een digitale oplossing te ontwikkelen. Daarom ontwikkelen en beheren we diensten die door meerdere rijksorganisaties kunnen worden gebruikt. We zorgen ook voor onderhoud en ondersteuning van gebruikers.
• Leer- en ontwikkelaanbod
  Iedere rijksambtenaar werkt met overheidsinformatie. Daarom helpen we medewerkers om hun kennis en vaardigheden te ontwikkelen. Zo kunnen zij in hun dagelijkse werk goed en bewust met informatie omgaan.

Kennisdeling en kennisontwikkeling vormen het fundament onder onze vier diensten. Zo blijven we onze dienstverlening verbeteren.

Van behoefte naar oplossing

Soms heeft één organisatie een specifiek probleem. Maar vaak spelen dezelfde behoeften op meerdere plekken binnen het Rijk. Dan is het slim om samen naar een oplossing te zoeken. Als uitvoeringscoördinator brengt RvIHH de juiste partijen bij elkaar. Samen onderzoeken we welke behoeften breed spelen en waar een gezamenlijke oplossing meerwaarde heeft. Niet iedere vraag hoeft namelijk een nieuwe rijksbrede dienst te worden.

Is een gezamenlijke oplossing zinvol? Dan helpen we die realiseren. Soms ontwikkelen en beheren we de oplossing zelf. Soms doen we dat samen met andere publieke dienstverleners of marktpartijen. We kijken daarbij ook buiten het Rijk. Welke kennis, technologie en oplossingen bestaan al? En hoe kunnen we die benutten? Zo verbinden we wat het Rijk nodig heeft met wat er al mogelijk is.

Klaar voor de toekomst

RvIHH heeft de afgelopen jaren veel opgebouwd. We zijn gegroeid, hebben onze dienstverlening uitgebreid en onze organisatie verder ontwikkeld. Maar het werk is niet af. Technologie verandert, er komen nieuwe wettelijke eisen en organisaties blijven zich ontwikkelen. Ook moeten we behouden wat de afgelopen jaren is bereikt, bijvoorbeeld binnen programma’s als Open Overheid en RDDI.

Daarom versterken we onze realisatiekracht: alles wat nodig is om plannen om te zetten in oplossingen die werken. Dat doen we op vijf gebieden:

• Mensen en expertise: voldoende mensen met de juiste kennis en vaardigheden.
• Organisatie en processen: een wendbare organisatie met duidelijke afspraken en goede sturing.
• Partners en netwerken: sterke samenwerking binnen en buiten het Rijk.
• Innovatie en technologie: nieuwe mogelijkheden herkennen en benutten.
• Financiering en sturing: zorgen dat bestaande en nieuwe diensten ook op lange termijn goed georganiseerd en gefinancierd zijn.

Die onderdelen horen bij elkaar. Een nieuwe dienst ontwikkelen is één ding. Zorgen dat organisaties die dienst jarenlang goed kunnen gebruiken, vraagt meer.

Waar werken we naartoe?

We willen dat rijksorganisaties ook in de toekomst kunnen rekenen op kennis, expertise en diensten die zij niet allemaal zelf hoeven te organiseren. Daarom bouwen we verder aan een vaste, rijksbrede rol voor RvIHH. We behouden wat werkt, blijven vernieuwen en zorgen dat gezamenlijke oplossingen ook echt beschikbaar komen.

Zo helpen we het Rijk om overheidsinformatie duurzaam toegankelijk te houden. En dragen we bij aan een overheid die transparant, betrouwbaar en slagvaardig werkt.