Het facturatieproces binnen onze organisatie is ontworpen om duidelijkheid en transparantie te bieden aan onze opdrachtgevers. Dit proces kent twee verschillende facturatiecategorieën:
1. DAP-facturen
2. Projectfacturen.
Diensten Afspraken en Procedures (DAP)-facturen hebben betrekking op duurzame dienstafname en worden volgens een vast schema gedurende het jaar gefactureerd. Projectfacturen daarentegen zijn specifiek voor kortlopende en/of implementatietrajecten en worden opgesteld na de voltooiing van de werkzaamheden of einde jaar indien het project meerjarig is. Door deze twee typen facturen op verschillende momenten in rekening te brengen, streven we ernaar onze opdrachtgevers een overzichtelijk en gestructureerd betalingsproces te bieden.
DAP-facturen
De DAP-facturen worden 1x per jaar aan het eind van tertaal 2 gefactureerd, op basis van een 2-zijdig getekende dienstverlening financiering afspraak (DFA).
Met betrekking tot de dienst Opslag en beheerhandelingen (3.6.3) zijn de twee meetpunten, 1 april en 1 oktober, het ijkpunt voor de facturatie. De facturen worden in april en oktober verstuurd.
Projectfacturen
Projectfacturen worden opgesteld na de voltooiing van de werkzaamheden of einde jaar indien het project meerjarig is. Daarnaast gelden specifieke afspraken met betrekking tot archiefbewerking en advies.
Archiefbewerking
Voor bewerken ziet de facturatie van projecten er als volgt uit:
- In het 2e tertaal wordt het 1e tertaal in rekening gebracht. Dit inclusief verwerking van het voorschot tertaal 3 uit het vorige jaar);
- In het 3e tertaal wordt het 2e tertaal (inclusief voorschot tertaal 3) in rekening gebracht.
Advies
Voor de facturatie van de I-adviseurs geldt dat na voltooiing van de werkzaamheden en het werk over de jaargrens gaat, in september wordt gefactureerd, inclusief een voorschot tot en met december. Voor de I-adviseurs zijn er soms nog “oude” specifieke afspraken die gelijk zijn met bewerken. Deze worden gehandhaafd tot het sluiten van een nieuwe offerte.
Betaaltermijn
De betaaltermijn voor alle facturen is maximaal 30 dagen, na factuurdatum.
Overwerktoeslagen
Voor werkzaamheden buiten reguliere kantoortijden in Nederland brengen we overwerktoeslagen gescheiden in rekening. De toeslag is ook van toepassing als standaardproducten buiten kantooruren vallen.
Tabel 34. Overzicht toeslagen
| Werk verricht | Op zaterdag en zondag | Op maandag t/m vrijdag |
|---|---|---|
| Tussen 00.00 en 06.00 uur | 100% | 50% |
| Tussen 06.00 en 18.00 uur | 50% | - |
| Tussen 18.00 en 22.00 uur | 50% | 25% |
| Tussen 22.00 en 24.00 uur | 100% | 50% |
Extra kosten
Toeslagen hebben betrekking op de uurtarieven. De RvIHH brengt in voorkomende gevallen extra gemaakte kosten op basis van nacalculatie gescheiden in rekening. Denk aan het door de beveiliging (extra) openen en sluiten van de depots en de wijze van transporteren..