Voor onze digitale modulaire diensten geldt dat het functioneel beheer, applicatiebeheer
en technisch beheer gescheiden uitgevoerd worden. Het functioneel beheer
en de eerstelijnsondersteuning is een verantwoordelijkheid van de RvIHH als eigenaar
van de dienst. De RvIHH maakt afspraken met de eigenaar van de applicatie over het
applicatiebeheer en de tweedelijns ondersteuning. RvIHH maakt afspraken met de
leverancier van de ICT-infrastructuur en ICT-middelen over technisch beheer en tweedeof
derdelijns ondersteuning.